1、怎么兑换超市购物积分？
答：您可以登陆网上营业厅兑换或通过短信兑换超市购物积分卡。
（1）网厅兑换方式：
登陆网上营业厅（网址http://gd.ct10000.com/），进入相关兑换页面。首先，提交电话号码与身份证号码供验证身份。验证通过后，选择兑换数量。成功兑换后，客户可以选择通过短信接收或直接获取电子凭证码。
（2）短信兑换方式：
编辑DHAC发送到1065975603申请兑换一张购物积分卡，兑换后可以直接任电子凭证码到百和超市领卡。

2、兑换了超市购物积分卡多久会收到验证码？
答：成功兑换后系统马上会收送验证码到您的小灵通或CDMA手机上。

3、网站兑换与短信兑换的超市购物积分卡的电子凭证码多久有效？
答：兑换后请尽快去领取，一个月内可以到各领卡点领卡。逾期不领，视作放弃领卡权利，不退还积分。

4、我收到的验证码短信不小心删掉了怎么要回？
答：您可以登陆网上营业厅www.gd.ct10000.com进入活动页面，进入验证码查询。可以查询到您还未使用的验证码。或用编辑发送短信“CX+商家编码”查询您未使用及有效的超市购物积分卡验证码。如：查询百和超市请发送CXA3到1065975603。

5、多少积分可以兑换超市购物积分卡？
答：每5000电信积分兑换50个超市购物积分（1个超市购物积分相当于1元），而一张超市购物积分卡内含50个超市购物积分，故5000电信积分可以兑换一张超市购物积分卡。

6、我领到的购物积分卡背面注明“购物积分有效期至2008年12月31日”，请问是否过期了。